COMUNICACION FRANQUICIAS

“A las dos de la tarde del jueves ya estábamos Jaime Bosqued y un servidor llamando a nuestra agencia para ver si se ocupaban de cambiarnos el billete de tren para regresar de Valencia a Madrid, porque el Salón Internacional de la Franquicia y de las Oportunidades de Negocio 2009 no daba para más. Y […]

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“Pero además de lo ya mencionado en la entrega anterior, la pasada semana, el saber hacer debe tener una utilidad operacional, de tal modo que, aplicado a una situación real ha de proporcionar resultados satisfactorios visibles. Es un conocimiento aplicado.
Sería un gran error limitar el saber hacer a los procedimientos de fabricación, pues […]

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“El éxito de cualquier negocio en franquicia depende de los conocimientos que el franquiciador transmite de modo confidencial al franquiciado en lo que se ha dado en llamar el saber hacer. Eso que los esnobs denominan ‘know how’ y el bueno de Alfredo Zamora, el fundador de Pressto, ‘savoir faire’. La mayoría […]

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“Tercera y última entrega de este dodecálogo de expresiones vacuas y de lugares comunes, tan habituales en boca de no pocos responsables de Franquicia de otras tantas enseñas que no pasarían ni un test de credibilidad de Pocoyó…
Y es que, parafraseando y adaptando a nuestro caso los sabios consejos de Confucio, cuando no se […]

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“No hace mucho pude escuchar una definición de líder que me llamó mucho la atención. Por eso quiero compartirla con todos ustedes. Dice algo así como que éste debe demostrar que sabe estar al frente, que está al día, que está capacitado para su puesto y además… que está levantado desde muy temprano. Parece una […]

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