Expansión de franquicias

Todos los negocios tienen que superar un punto de equilibrio en volumen de ingresos para ser rentables, a partir de aquí los crecimientos y la rentabilidad pueden evolucionar muy positivamente por economías de escala y por disponer de más recursos para el propio desarrollo del negocio.

Esa condición es particularmente apreciable en las franquicias porque, además, hay un capital importante invertido por el franquiciador en crear el concepto y desarrollar el Sistema y porque la motivación principal de los potenciales franquiciados para poner su capital y comprometer su patrimonio en proyectos de tamaño apreciable es la confianza en la fiabilidad y estabilidad del negocio que está muy relacionada con el tamaño de la cadena de franquicias, su crecimiento y experiencia.

Es común que las franquicias consigan un know how y una experiencia importantes en la explotación y evolución de un modelo y concepto de negocio de éxito, pero descuiden dotarse de la experiencia y el know how en la actividad comercial y de desarrollo del negocio imprescindibles para la Expansión de la cadena.

El conjunto de habilidades y conocimientos necesarios para ejecutar con acierto la Expansión van desde las definiciones de marketing estratégico hasta las habilidades de venta y desde las técnicas de negociación hasta la gestión de proyectos. Es complicado, costoso y de alto riesgo dotarse de los recursos humanos adecuados para la Expansión.

Nuestra propuesta

Le hacemos un estudio de diagnóstico para identificar las causas que están incidiendo en la Expansión de su franquicia y si confirma su interés en aprovechar la oportunidad que le ofrecemos, le preparamos un proyecto para la Expansión de la cadena y se lo ejecutamos directamente asumiendo los objetivos de negocio concertados.

Le ofrecemos el servicio en las modalidades de:

Ejecutivo Interino, consiste en que nos hacemos cargo del área de Expansión, asumimos la gestión del proyecto y ejecutamos directamente algunos de los trabajos como parte del equipo del franquiciador para conseguir los objetivos de negocio concertados. En el momento apropiado realizamos la selección, formación y coaching de los responsables definitivos del área de Expansión.
Coaching, regularmente un coach tendrá sesiones de trabajo con el Director de Expansión para evaluar el estado y la marcha de todas las actividades de desarrollo del negocio desde la captación de candidatos hasta la apertura de nuevos establecimientos, la ejecución de las tareas del proyecto de Expansión de la cadena y asesorarle sobre las decisiones a tomar.

Pasos para ejecutar este servicio:

Estudio de diagnóstico: realizarlo y discutirlo.
Servicio del ejecutivo interino: incorporar al personal directivo y definir los objetivos a alcanzar.
Plan de Expansión: elaborarlo, aprobarlo y dotarlo de los recursos necesarios.
Desarrollo y control periódico del avance del proyecto.

Los servicios ejecutivos están a su disposición en la modalidad que mejor encaje a sus intereses:

Ejecutivo interino: asumimos responsabilidades en su negocio, dirigimos y ejecutamos el proyecto, nos comprometemos con los resultados.

Coaching: estudiamos a fondo la franquicia, participamos en la elaboración de soluciones, medios y normas, evaluamos la marcha del proyecto y asesoramos sobre las mejores decisiones.

Externalización: realizamos actividades de su franquicia ajustándonos a sus objetivos y normas como la captación de franquiciados, los proyectos de puesta en marcha de nuevos establecimientos y la supervisión de las franquicias.

En función de los resultados del diagnóstico, el proyecto de Expansión de la franquicia puede incluir:

Revisión del concepto y modelo del negocio franquiciado:
- El posicionamiento del franquiciador y del franquiciado.
- Los 4 componentes de marketing del establecimiento franquiciado: producto, canal, público y promoción.
- Los servicios del franquiciador, sus funciones, estructura y plantilla.
- Los servicios externos contratados.
Revisión de los componentes del Sistema:
- La oferta de productos y servicios de los establecimientos.
- Las actividades y planes de promoción de los productos y servicios.
- La documentación comercial y de merchandising.
- Los manuales operacionales y de gestión.
- El manual de identidad corporativa.
- Los elementos de decoración y las especificaciones funcionales, técnicas, de equipamiento, mobiliario y otras que deben cumplir los establecimientos franquiciados.
- Servicios del franquiciador a los establecimientos de la cadena.
- Supervisión sistemática de los servicios y control de los resultados de explotación.
- Revisión, actualización y mejora de los componentes del Sistema.
Revisión de la forma en que se realiza la puesta en marcha de los nuevos establecimientos:
- Selección y contratación de los locales.
- Elaboración y ejecución de los proyectos de reforma y adecuación.
- Selección, organización y formación del personal.
- Promoción y arranque.
Expansión de la franquicia:
- Revisión de:
  - Los 4 componentes de marketing del franquiciador: producto, canal, público y promoción.
  - El plan de marketing corporativo y de la contratación de los servicios externos de publicidad y prospección.
  - La documentación comercial y contractual de la franquicia.
  - La metodología de Expansión.
  - Los proveedores concertados y homologados para el acondicionamiento de los establecimientos franquiciados.
- Introducción de los cambios y arranque de la prospección, selección, negociación y contratación de franquiciados.
- Puesta en marcha de los establecimientos franquiciados:
  - Selección y contratación de los locales.
  - Elaboración y ejecución de los proyectos de reforma y adecuación.
  - Selección, organización y formación del personal.
  - Promoción y arranque.